אפליקציה חכמה לנוסע
אפליקציה שהעובדים באמת רוצים להשתמש בה - מעקב שאטלים בזמן אמת, הזמנת מקום בשירות עצמי, התראות ב-WhatsApp, נסיעות לפי דרישה ומשוב לאחר נסיעה.
אפליקציית נוסעים
העובדים רואים את השאטל המשובץ, מיקום חי על מפה, זמן הגעה משוער ואישור עלייה - באפליקציה אחת ל-iOS ו-Android.
הזמנת מקום בשירות עצמי
הזמנת מקום מראש לפי משמרות העובדים. האפליקציה מציגה תפוסה בזמן אמת ושולחת תזכורת לפני מועד האיסוף.
הצטרף לנסיעה (Catch a Ride)
התוכניות השתנו? אין בעיה. האפליקציה מאפשרת להזמין מקום בשאטל הזמין הקרוב ביותר! פתרון תחבורה מותאם-ביקוש, המועדף על חברות הייטק מובילות
WhatsApp והתראות רב-ערוציות
זמן הגעה, שינויי לו״ז ואישורי עלייה ב-WhatsApp, התראות פוש או SMS - בערוץ שהעובד כבר משתמש בו. בלי צורך בהתקנת אפליקציה נוספת.
מדד שביעות רצון ושיפור השירות
אל תחכו לתלונות – תזהו אותן מראש. בעזרת משוב מהיר מהאפליקציה, תוכלו לאתר פערים בשירות או עיכובים בקווי נסיעה ספציפיים ולייעל את המערך באופן שוטף.
מפת שליטה וניטור בזמן אמת
צפו בכל צי ההסעות על גבי מפה חיה אחת. המערכת מאפשרת מעקב רציף אחר מיקום הרכבים, עמידה בלוחות זמנים וזיהוי מיידי של עיכובים או חריגות במסלול.
אפליקציית הסעות שעובדים באמת משתמשים בה
תוכניות הסעות נכשלות כשהעובדים לא סומכים על המערכת. Ryde בונה את חוויית הנוסע סביב שקיפות ושירות עצמי. האפליקציה מציגה מיקום חי, ETA ותפוסה - כך שהעובדים יודעים בדיוק מתי לצאת לתחנה. למי שמעדיף לא להתקין אפליקציה, WhatsApp מספק את אותו המידע.
תנו לעובדים שלכם נסיעה שאפשר לסמוך עליה
קבעו הדגמה לראות את אפליקציית הנוסעים, אינטגרציית WhatsApp ומערכת המשוב.