שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
- אם אתם ארגון שמסיע עובדים, או ששם לו למטרה להפחית את השימוש של העובדים ברכב על מנת להגיע לעבודה - Ryde היא הפתרון בשבילכם. באמצעות הפיתרון שלנו ניתן לייעל את מערך ההיסעים הקיים בארגון ולשפר אותו באופן שיתאים גם לעובדים שמגיעים עם רכב לעבודה.
- לא, אנחנו לא חברת היסעים. הפלטפורמה שלנו מסייעת ללקוח ולמסיע להפעיל את מערך ההיסעים באופן יעיל יותר ולתת לו כלים לניהול.
- הלקוח הראשון הוא כמובן מנהל ההיסעים, שהמערכת הופכת להיות הכלי התפעולי והניהולי שלו. אבל, במערכת יש מידע שמעניין גם את מנהל הכספים, הרכש ומשאבי אנוש.
- צוות המטמיעים של Ryde מנוסה בהטמעה של עשרות מערכות בארגונים מגדלים ותעשיות שונות. אנו מלווים את הלקוחות משלב הגדרת הצרכים ועד העלייה לאוויר. בדרך כלל, מרגע התחלה ועד עלייה לאוויר לוקח כ-20 יום.
- עם כ - 200 לקוחות אנחנו עומדים על ממוצע חיסכון ישיר של 25% בעלות ההפעלה הישירה של המערך ביחס לנקודת ההתחלה.
- כן. לארגונים כיום יש צרכים משתנים. מצבת העובדים שמגיעים לעבודה משתנה בכל יום ואנחנו מתאימים את המסלולים וגודל הרכב בכל נסיעה.
- אנחנו בונים מערכי תחבורה חכמה כבר למעלה מעשור. Ryde משרתת ארגונים עם צרכים מורכבים המשלבים פרמטרים ארגוניים, תנאי העסקה ואדמיניסטרציה מורכבים ביותר.
- כן. Ryde משרתת ארגונים עם אתר אחד וכאלו עם עשרות אתרים. אנו יודעים להגדיר לכל אתר מדיניות היסעים שמתאימה לו, ולתכלל את כל הנתונים לתמונה מקיפה לגורמי ההנהלה.
- ההתחלה פשוטה! צרו איתנו קשר עוד היום להדגמה מותאמת אישית וראו כיצד Ryde יכולה לשנות את מערך ההסעות הארגוני שלכם.
- חוויית נסיעה אמינה ומדויקת בזמנים מגבירה את שביעות הרצון והפרודוקטיביות של העובדים. Ryde מפשטת הזמנת שאטלים, מצמצמת זמני המתנה ומספקת עדכונים בזמן אמת באמצעות פלטפורמה דיגיטלית אינטואיטיבית.
- התמחור מותאם לכל ארגון - נפח הסעות מנוהל, מודולים נבחרים, והיקף האינטגרציה. אנו מציעים מודלים של תשלום לכיסא, לנסיעה, ושכר פלטפורמה שנתי. לקוחות ב-500–2,000 עובדים העלות הכוללת נמוכה בדרך כלל ב-40–70% מההוצאה הלא-מנוהלת הקודמת. שיחת דמו היא הדרך הטובה להבין את זה.
- כן. Ryde משתלבת דרך REST API עם מערכות משאבי אנוש ישראליות (Priority, Hilan, Michpal), מערכות שכר, וספקי צי/מוניות. היקף האינטגרציה מוגדר בשבועיים הראשונים של ההטמעה.
- כן. Ryde מוסמכת ISO 27001, עומדת ב-GDPR ובתקנות הגנת הפרטיות בישראל, ותומכת בהגדרות לקוח לשמירת נתונים, מיקום גיאוגרפי, ומזעור נתונים אישיים. חותמים על DPA סטנדרטי לפי בקשה.
- כן. Ryde יודעת לקחת בחשבון הגבלות חוקיות - מקסימום שעות נהיגה, הפסקות חובה, משמרות לילה. אפשר להגדיר מדיניות-אתר עם חוקי עבודה ייחודיים לענף (ביטחון, בריאות, תעשייה).
- שאטל קבוע רץ במסלול קבוע מראש, ללא תלות בביקוש. שאטל דינמי מתאים מסלולים, גדלי רכב וזמנים לפי ביקוש בזמן אמת. רוב לקוחות Ryde משתמשים במודל היברידי - קווים קבועים לשיא משמרות + שכבה דינמית לשעות חלשות וקילומטר אחרון.
- כן. Ryde פרוסה בארגונים עם אתר יחיד ועד עשרות אתרים. לכל אתר אפשר להגדיר מדיניות, רשת נהגים ודיווח משלו - עם גלגול נתונים לדשבורד מרכזי להנהלה.
- המנוע הדינמי מחשב מחדש הקצאות כל 60–120 שניות. אם נהג לא זמין או נוסעים מבטלים, המערכת מקצה מחדש את הנותרים ומעדכנת ETA באפליקציית הנוסעים.
- כן. Ryde for Sports היא קונפיגורציה ייעודית לטורנירים, כנסים ואירועים גדולים - ניתוב מרובה אתרים, הגעות שדה תעופה בקנה מידה, ולוח בקרה למארגן. פרטים בדף /solutions/ryde-for-sports.